환불 정책
1. 적용 범위
본 정책은 Evo Tech가 유료로 확정한 교육 프로그램(라이브 강의, 워크숍, 팀 파트너십)에 적용됩니다. 웹사이트의 요금 표기는 안내 목적이며, 실제 결제·환불은 별도 계약·청구서 기준으로 처리됩니다.
2. 환불 자격 및 기간
개강일 7일 전까지 서면(이메일)으로 취소하면 결제액 전액 환불을 원칙으로 합니다. 개강 6일 전부터 개강 전일까지는 결제액의 70%를 환불합니다. 개강 이후에는 아래 부분 환불 규칙을 따릅니다.
3. 부분 환불
전체 회차의 25% 이하만 진행된 시점에 중도 하차하면 잔여 회차 비율에 해당하는 금액을 환불할 수 있습니다. 단, 이미 제공된 맞춤 컨설팅·팀 킥오프 비용은 공제될 수 있습니다.
4. 환불되지 않는 항목
- 다운로드가 완료된 유료 디지털 자료 패키지(별도 판매 시)
- 사전 고지된 외부 강사 초청 특별 세션 티켓
- 이용자 귀책으로 인한 출석 포기(단순 일정 변경 포함)
5. 신청 절차
info@evo-tech.digital 로 수강자명, 과정명, 결제일, 환불 사유를 보내 주세요. 전화 +82-8-947-0352 로 접수 의사를 알린 뒤 이메일로 서류를 보완할 수 있습니다.
6. 처리 기간 및 방법
요청이 승인되면 영업일 기준 7–14일 내 원 결제 수단으로 환불을 진행합니다. 카드 매입 일정에 따라 계좌 반영이 더딜 수 있습니다. 세금계산서가 발행된 경우 관련 절차를 함께 안내합니다.
7. 취소·일정 변경
천재지변, 강사 건강, 최소 인원 미달 등으로 회사가 과정을 취소하면 전액 환불하거나 동일 가치의 다음 기수로 이월할 수 있습니다. 이용자 요청 일정 변경은 잔여 좌석이 있을 때 1회에 한해 가능할 수 있습니다.
8. 예외
관련 법령이 소비자에게 더 유리한 권리를 부여하는 경우 그 법령이 우선합니다. 맞춤 기업 교육은 개별 계약서의 환불 조항이 본 정책보다 우선할 수 있습니다.